Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)
Du bist kommunikativ und liebst es, Menschen bei der Planung ihrer Events zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Die ViPa Events GmbH sucht eine/n Kundenberater/-in, die/der unser Team mit Leidenschaft und Kreativität bereichert. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, in dem du deine Ideen einbringen kannst und jedes Event zu einem unvergesslichen Erlebnis machst.
Aufgaben
Als Kundenberater/-in bei ViPa Events GmbH bist du das Herzstück unseres Unternehmens. Du wirst hautnah mit unseren Kunden arbeiten und dazu beitragen, ihre Event-Träume zum Leben zu erwecken. Wenn du gerne in einem familiären Umfeld arbeitest und deine Leidenschaft für Veranstaltungen mit anderen teilen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Beratung unserer Kunden in allen Belangen rund um Veranstaltungen und Events.
- Planung von individuellen Eventkonzepten, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden abgestimmt sind.
- Koordination sämtlicher Abläufe und Organisation der Events von A bis Z.
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Lieferanten, um eine reibungslose Durchführung zu gewährleisten.
- Feedback von Kunden einholen und sicherstellen, dass wir stets die höchste Zufriedenheit erzielen.
- Akquise neuer Kunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
Stellenanforderungen
Wir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die unser Team als Kundenberater/-in bereichert. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, komplexe Anliegen empathisch zu lösen, machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position. Du bist bereit, in einem familiären Umfeld zu wachsen und neue Herausforderungen anzunehmen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen präzise und effizient zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Disziplin in der täglichen Arbeit.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein starkes empathisches Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Gute Stressresistenz und Fähigkeit, mit Leistungsdruck umzugehen.
- Starke Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team.
- Sauberer und fehlerfreier schriftlicher Ausdruck in Deutsch ist unbedingt erforderlich.
Benefits
Wir, die ViPa Events GmbH, sind auf der Suche nach einem engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, der unser familiäres Team verstärkt und mit Leidenschaft für unsere Kunden da ist. Wenn du ein kommunikativer Mensch bist und Freude daran hast, Lösungen zu finden, dann bist du bei uns genau richtig!
Bei uns erwartet dich:
- Flexible Arbeitszeiten: Möglichkeit auf Remote-Arbeiten nach Absprache.
- Attraktives Gehalt: 3.000 € monatlich.
- Umfangreicher Urlaub: 31 Tage pro Jahr, damit du dich erholen kannst.
- Familiäres Arbeitsumfeld: Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Persönliche Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.